要求維修保養人員，每日對電梯的使用和運行情況，向電梯司機認真詢問是否有問題，然后親察一下，后對檢查后的各部位情況作好日記錄。注意電梯的安全觸板或光幕型的觸板開關線的查看，因為電梯開關門的頻率較高，會使開關線受損，這就要求維保人員在每一次工作中要查看，需更換的應該及時更換。設立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，抵達時間不超過30min；

 小區業主應監督小區物業執行電梯安全管理制度的情況，定期檢查和不定期抽查物業的電梯安全管理記錄，并向電梯用戶通報或 公示電梯管理的相關情況和費用支出。電梯廳門和轎門的保養:電梯故障一般多呈現于電梯廳門和轎門上，所以應注意廳門、轎門上的保養。一是門的上坎架上該加油當地加油，保持杰出的光滑，電梯就不會在運轉中和轎門的敞開中發出刺耳的聲音。如果遇到“電梯沖頂”、“急速下墜”等突發情況，應迅速按下每個樓層按鈕，緊抓電梯扶手，頭部、背部緊貼電梯內墻，呈一條直線，腿部曲折，做好個人防護。

 電梯維保單位受小區物業或業委會委托負責電梯的日常維護保養工作，應嚴格執行國家安全技術規范要求，對維護保養的電梯安全性能負責總則保障住宅小區電梯的使用安全，明確住宅小區電梯的安全管理職責，引導住宅小區電梯使用管理與日常維護保養行為的規范化設立24小時維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除，接到電梯困人故障報告后，維修人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，抵達時間不超過30min；